Telepsicología gratuita en Tucumán: dos líneas atienden crisis y orientación sin turno
El sistema público provincial ofrece escucha y contención por teléfono las 24 horas, los 365 días. Las llamadas al 0800-122-1555 y al 135 no requieren trámites; un equipo profesional evalúa cada consulta y articula derivaciones cuando hace falta.
· 2 min de lectura Por Redacción Base Tucumán
Quienes buscan apoyo emocional en Tucumán pueden iniciar el contacto con una llamada. El Ministerio de Salud Pública dispone de un servicio gratuito de telepsicología que permanece activo las 24 horas durante todo el año y brinda escucha, contención y orientación a personas en dificultad o que necesitan conversar sobre lo que les ocurre.
La prestación está a cargo del Hospital Virtual y alcanza a todos los habitantes de la provincia. El número principal es el 0800-122-1555; no hace falta pedir turno ni completar gestiones administrativas ni cumplir requisitos previos. Ante urgencias, también opera la línea gratuita 135.
Psicólogos del equipo atienden las consultas de forma directa. Martín Nicolás Gómez, jefe de la Unidad de Salud Mental del Hospital Virtual, indicó que el propósito es abrir un primer espacio de escucha y acompañamiento, evaluar cada situación y orientar hacia una atención más específica cuando corresponde.
“No hace falta esperar a sentirte desbordado para pedir ayuda. Hablar de lo que nos pasa también es una forma de cuidarnos”, afirmó, al subrayar la importancia de reconocer a tiempo los cuadros que pueden afectar el bienestar emocional.
El dispositivo integra las políticas de cuidado del Ministerio de Salud Pública, conducido por Luis Medina Ruiz, y apunta a ampliar el acceso sin importar dónde viva cada persona. Si una consulta exige una intervención de mayor complejidad, los profesionales orientan al paciente y gestionan la derivación al establecimiento hospitalario que corresponda.
La Dirección de Salud Mental, encabezada por Mónica González, coordina con las áreas programáticas, los equipos de Atención Primaria de la Salud y los hospitales de tercer nivel, donde también hay guardias y atención especializada. El acompañamiento no se limita a quienes atraviesan una crisis: también se asiste a familiares, se emiten recomendaciones y se valora si hacen falta otras intervenciones. En casos de urgencia, el equipo puede movilizar ambulancias y coordinar derivaciones.
Desde la cartera sanitaria destacaron que el servicio no interrumpe su funcionamiento en fines de semana, feriados ni vacaciones. Para orientación, escucha y contención psicológica gratuita están el 0800-122-1555, disponible las 24 horas, y el 135, línea gratuita para situaciones de urgencia en salud mental.
